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資訊的快速進步 使得今日日常生活中 大家都擺脫不了電子設備
食衣住行育樂等 都有新科技的輔助與發明
當然 今天來討論的是 證券業的畫時代革命 網路下單
網路下單已經發展了近十年 相信大部份來這裡的網友
也大概都是採用網路下單
既可以節省手續費 又可以快速下單
當然 如果是短線客 更需要一些技術分析來輔助
網路下單的快速發展 使得第一個受到衝擊的行業就是營業員
營業員分配扣達更高 淘汰的速度也更快
因此 這時代如果還有top級的營業員 想領高薪
我想每個月業績可能要做個十億以上
我個人有使用過約五家證券公司的下單介面
大致上來說 該有的功能 每家下單軟體都應該有了
該選哪家 我想分幾個部分討論:
首先 如果是上班族 偶爾才下一次單 那麼介面功能多寡
我相信應該沒什麼用處 這一類型的投資人
應該選擇低手續費的券商 來增加自己的獲利
目前有很多家券商 殺到兩折以下 我想不用多說 大家自己去尋找
第二 如果是短線客 天天進出的投資人
那麼要考慮的就多了 除了手續費外
我認為最重要的是介面習不習慣
有一些下單軟體 看起來就覺得對眼睛不怎麼舒服
編排方式又十分差 整個畫面十分亂
這種軟體我就馬上淘汰不用了
另外 連線速度也是十分重要
尤其是對於短線客 就是以當沖為主
有些軟體 下單會lag 報價也會lag
連線速度慢 往往會影響一瞬間的進出場價位
這對當沖客十分重要 也是獲利來源
因此 如果以短線交易為主 我認為介面跟速度是最重要因子
會比手續費的折扣數 更加地重要
第三種 我區分為需要營業員投資訊息的投資人
很多投資人不知怎麼選股 或者需要營業員提供一些新資訊
不管是內線明牌 或是其他交易資訊
這類型的投資人 就需要一個好的營業員
當然 我要提供自己對於營業員的看法
有些營業員 不斷地寄一些email來轟炸信箱
如果大家對於這些訊息有需要 就是選這類營業員
但是 如果不需要這些東西 反而會造成反效果
另一種營業員 不管公司好不好 反正有人買 有在拉就報給客戶
反正錯了不必負責 賺了他們也沒好處
我個人比較欣賞的營業員 除了基本專業能力要夠多
另外就是實務上的操作經驗及觀念也要夠好
可以提供給投資人正確投資觀念
比如停損點的設立等
就我接觸過的營業員 真的差距十分大
有些非常認真地投入在這個工作
有些卻是連一些基本專業知識都不足
會讓你懷疑他真的是有牌照的營業員嗎
另外一點是職業道德問題
我曾碰過一個例子 在某家券商開戶後
因為有開信用交易戶 那家公司稽核人員也打電話到我家想再確認一次
當然 這是沒有問題的
不過 不知道是那稽核人員不懂 或是白爛
打到我家時 因為不是我本人接聽電話
竟然直接跟我家人談及信用交易戶事宜
我回家後 還被家父唸了一下 因為老一輩的人 是十分反對信用交易
發生此事後 當然這家券商 也成為我封鎖對象
一輩子絕對不會與此家券商有任何交易
這是基本的客戶資料保護要做到的
沒想到卻發生這種事
因此 也建議大家在挑營業員時 一定要與營業員聊過天
了解這個營業員的屬性與特質
這樣才知道是否此類營業員具有最基本的職業道德
總之 如果下單量不大的投資人 我會認為選擇一個好營業員
會比手續費來得重要
尤其是一般上班族 更需要一個好的營業員來幫你打理股票事務
另外 除了談營業員 我也要談投資人的基本該有的素養
可能有些人這輩子沒有下過單的經驗
我想給這些人一些建議 不知道的規定 在下單前 一定要問清楚營業員
我一個營業員曾跟我說過一個例子 是他自己的客戶
某國立大學 博士研究生買股票 到了第三天要收款
竟然不知道自己戶頭沒錢 更扯的事
營業員打電話通知他時 他還一付不在乎的樣子
如果我是營業員 我就把你報違約交割
讓你信用出問題!
今天唸到博士 竟然對自己的信用問題如此地漠不關心
當時 我聽到這案例 我只想到一事
台灣教育失敗 連讀到博士 竟然是這樣
有人會說 高學歷不代表要懂這些
問題這是牽涉到個人信用問題 是每個踏入股票市場的投資人
該有的"基本常識"
這案例 發展到最後 是我那營業員先幫它補錢
這讓我聽了更扯
雖然說營業員有違反規定 但是是這營業員出於好心
不想讓這個博士生還沒出社會 信用就破產
請大家注意 違約交割會送到聯合徵信中心
以後會連信用卡房貸都不能辦
如果一個博士生 對於個人信用的那麼不在乎
我想這博士真的是白唸了幾十年的書
大家不要覺得不可思議 真的有這樣的人
總之 提供了一些資訊給大家
也希望大家在進入這市場前
該有的準備功夫要先弄好
不懂的 上網查或是請教營業員
不要到最後成為別人負擔
也成為我寫文章的批評對象 |
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