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[閒聊] 要水喝被白眼 顧客要店員下跪道歉

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發表於 2015-9-18 13:22:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
[size=16.003px]又有消費者大鬧餐廳,還逼店員下跪,17日在北市敦南誠品,1名女子,因為不滿要了杯水,就被店員白眼,一氣之下在店內大罵咆哮,還要店員下跪道歉,這名男店員雖然沒下跪,但站在服務台被罵了1小時,事後忍不住哭了。
[size=16.003px]一開口,就逼店員下跪,這名年約40歲的女子,在台北敦南誠品,大聲咆哮,聲音大到整層樓都聽得見,大家都來圍觀,會這麼生氣,竟然只是因為一杯水。

女子是這裡的常客,之前雖然就有過爭執,但平常一切相安無事,這次她在美食街沒消費,跟店家要了一杯水來喝,認為店員對她白眼,才會發火,鬧到1樓服務台,即使店方說要請警察來,她也沒在怕,連路人都看不下去。

男店員雖然沒下跪,但站著被罵了1小時,事後也禁不住壓力,被罵哭了,最後警察到場,女子才悻悻然離開,結束這場鬧劇,不過面對現在「消費者最大」的觀念,許多店員真的是有苦,也難言。

[color=#3b87c1 !important]資料來源


雖然不曉得店員是否真的有翻白眼,但現在很多的客戶真的都會有「消費者最大」的錯誤觀念無限上綱,服務業都還是只能忍氣吞聲.......
希望大家都能夠將心比心!

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